Organisme autorisé pour l'évaluation des ESSMS par l'HAS

O[z]erez-vous choisir d'être accompagné pour préparer ou conduire l'évaluation de votre ESSMS

Nous sommes autorisés par l'HAS pour l'évaluation des ESSMS 

Le cabinet aléOz a obtenu son attestation de recevabilité opérationnelle du COFRAC en octobre 2022, qui l'autorise à réaliser des évaluations en ESSMS jusqu'au 20 avril 2024, conformément à ce qui est prévu par l’article 3 du décret n°2022-742 du 28 avril 2022. 
Notre cabinet figure sur la liste des organismes autorisés publiée par la HAS, disponible également sur votre espace SYNAÉ.

Valeurs & Déontologie des intervenants aléOz

Être d’une rigueur exemplaire dans leur démarche évaluative
Nos évaluateurs s’engagent à respecter scrupuleusement le cadre évaluatif ainsi que la méthodologie et le processus préconisé par la HAS.
Proposer une écoute empathique et respectueuse
Nos évaluateurs s’engagent à conduire leurs entretiens d’investigation en veillant à proposer une communication agréable, bienveillante et valorisante aux personnes interviewées : personnes accompagnées et professionnels engagés dans leur accompagnement.
Agir en responsabilité
Nos évaluateurs s’engagent à formuler leurs évaluations en étant conscient de l’impact de leurs appréciations pour les professionnels engagés dans l’accompagnement des usagers.
Intervenir avec justesse
Nos évaluateurs s’engagent à recueillir les opinions et perceptions des partie prenantes en questionnant les pratiques dans le cadre d’un dialogue constructif. Leur démarche va bien au-delà du simple fait de ‘’cocher des cases’’. Leur ambition est de vérifier que les personnes accompagnées bénéficient pleinement des prestations sur lesquelles l’établissement évalué s’est engagé contractuellement.
Évaluer pour faire évoluer
Nos évaluateurs s’engagent à rédiger des rapports d’évaluation factuels et constructifs pour permettre aux professionnels accompagnants de s’en saisir pour alimenter leurs plans d’actions au service de l’amélioration continue.

Qualifications et compétences des évaluateurs aléOz

Chaque intervenant répond au cahier des charges de l’HAS à savoir, il :

  • bénéficie d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le secteur social et médico-social,
    est en activité ou en arrêt d’activité depuis moins de 3 ans,
  • connait le secteur d’intervention de l’ESSMS,
  • maitrise le référentiel d’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux,
  • maitrise les méthodes d’évaluations.

Les intervenants du cabinet aléOz s’engagent à :
  • Intervenir en toute objectivité,
  • Faire preuve de bienveillance, d’écoute et de neutralité lors de la visite d’évaluation pour favoriser des échanges constructifs,
  • Tenir une obligation de réserve et de secret à l’égard de toute information dont ils auront connaissance lors des visites d’évaluation.
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Méthode accompagné traceur
La méthode d'évaluation Accompagné Traceur est une méthode développée par la Haute Autorité de Santé (HAS) pour évaluer la qualité de l'accompagnement d’une personne accompagnée par la structure évaluée.
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La methode traceur cible
La méthode du traceur ciblé est centrée sur l’entretien avec les professionnels pour évaluer la mise en œuvre d’un processus sur le terrain, ainsi que sa maîtrise. L’évaluation part du terrain pour remonter vers le processus. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 2 du référentiel de la HAS.
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Methode de l'audit systeme
La méthode de l’audit système permet d’évaluer l’organisation de l’ESSMS pour s’assurer de la maîtrise des processus mis en œuvre et de sa capacité à atteindre les objectifs, grâce à un regard croisé de la gouvernance de l’ESSMS et des professionnels de terrain. Elle sera utilisée pour évaluer tous les critères du chapitre 3 du référentiel de la HAS.
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ESSMS : réaliser son évaluation avec un organisme accrédité en Provence Alpes Côte d’Azur
Lundi 11 mars 2024, nous avons reçu notre avis d’accréditation par le COFRAC pour réaliser les évaluations externes des ESSMS (Etablissements et services sociaux et médico-sociaux). Ce projet a été porté en interne par Stéphanie Luneau, ingénieur en performance globale des établissements de santé....
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